人际沟通与礼仪(职业院校“品德技能合一”教育系列学材)

《人际沟通与礼仪(职业院校“品德技能合一”教育系列学材)》


作者:
何铁山
出版日期:
2013-09-22
字数:
226000
开本:
特16
页数:
192
分类:
公共课
ISBN:
978-7-5019-9449-6
定价:
¥21.00
官网优惠价格:
16.8


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内容简介

本书运用通俗易懂的语言及案例,介绍了人们在人际交往过程中应掌握的沟通技巧与礼仪规范。让读者认识到人际沟通与礼仪在日常生活及工作中的重要作用,提升对认识自我与沟通技巧的兴趣,掌握有效沟通的方法,了解在不同的场合下的礼仪禁忌及要求。本书针对各个主题配有相关的能力训练材料,可操作性强,便于读者学习与掌握知……
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图书目录

人际沟通与礼仪


课题一人际沟通概述

课题二人际沟通的相关要素

课题三非语言沟通

课题四语言沟通

课题五沟通的运用

课题六生活礼仪

子课题一个人礼仪

子课题二交往礼仪

子课题三聚会及……

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